Se recomienda leer las políticas de entregas personales antes de realizar tu pedido. Una vez realizada tu compra estás aceptando nuestros términos y condiciones.
ENTREGAS PERSONALES
Se realizan en Puebla, Puebla en los siguientes puntos y horarios:
-Estación Yucatán (11 sur y 105 poniente) – Jueves 3:00pm
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https://maps.app.goo.gl/4HDPVavqKLYbSqV17
-Estación Paseo Bravo rampa 3 poniente (11 sur y 3 poniente) – Jueves 4:00pm
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https://maps.app.goo.gl/BCMPzre8KQeZ3rJZ9
-Farmacia Guadalajara Loma Encantada (16 de septiembre y 109 poniente)- Jueves 2:30pm
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https://maps.app.goo.gl/9B5cUraFSMdrqS9MA
ASISTENCIA
Los pasos para agendar tu entrega serán los siguientes:
1) Realiza tu pedido en línea cubriendo su pago total. Saca una captura de pantalla a la confirmación de tu orden.
2) Agenda tu entrega. Ponte en contacto con nosotros por medio de un mensaje en nuestras redes sociales (Instagram o Facebook), mandándonos la captura de pantalla de tu pedido, para poder agendarla. <Considera agendar tu entrega con al menos un día de anticipación.>
3) Espera nuestra respuesta. Te confirmaremos la cita para la entrega de tu pedido, para acudir a tu entrega deberás tener nuestra confirmación.
Nuestros días de atención son de lunes a viernes por lo cual si mandas mensaje en fin de semana se te dará respuesta día lunes, por favor sé paciente atendemos todos nuestros mensajes en orden de llegada.
NOTA: Sólo se llevarán a entrega los pedidos que hayan seguido los anteriores pasos, si no recibes una confirmación de cita para entrega tu pedido no se llevará al punto de entrega, por favor asegúrate de confirmar para no tener retraso en tu entrega.
PUNTUALIDAD
El tiempo de tolerancia en cada punto de entrega es únicamente de 10 minutos, pasado ese tiempo podrás reagendar la siguiente semana o solicitar envío por medio de DiDi/Uber.
POSTERGACIÓN DE LA ENTREGA
Tu entrega puede realizarse la misma semana que realizas tu pedido o agendarse la semana de tu elección, se dará un plazo de 2 meses para guardar tu pedido.
CANCELACIÓN
Una vez que hayas realizado tu pedido no habrá cancelaciones o rembolsos, el único motivo por el cual se atenderá tu mensaje en Facebook/Instagram será para confirmar cita/reagendar.
COSTO/PAGO
Las entregas personales no tienen costo adicional. El pago del pedido se realizará en línea al momento de realizar el pedido en nuestra página web.
CAMBIOS O DEVOLUCIONES
Por cuestiones de higiene, no hay cambios ni devoluciones. Asegúrate de elegir correctamente tu talla basándote en las medidas del conjunto (cada conjunto varía en medidas por lo cual se te recomienda revisar las medidas dependiendo el modelo de tu elección).
*AL REALIZAR TU PEDIDO DEBERÁS ELEGIR LA OPCIÓN <Entrega personal en Puebla>
