¿Tienen cambios o devoluciones?
No hacemos cambios ni devoluciones por motivos de higiene, por lo cual es muy importante que verifiques tus medidas y las compares con las del conjunto o set que elegirás.
Para cualquier aclaración respecto a tu pedido te solicitaremos un video abriendo tu pedido (por lo cual sugerimos grabar el momento en que abras tu paquete).
¿Realizan entregas locales en Puebla?
Sí, se realizan entregas personales en horarios y días específicos (consulta enviando mensaje a nuestro Instagram o Facebook) en la ciudad en los siguientes puntos:
-Estación Yucatán (11 sur y 105 poniente) – Viernes 3:00pm
-Estación Paseo Bravo (11 sur y 3 poniente) – Viernes 4:00pm
-Farmacia Guadalajara Loma encantada (16 de sept y 109poniente) – Sábado 11:00am
¿Realizan envíos a domicilio dentro de Puebla?
Sí, se realizan envíos por medio de las plataformas Uber/DiDi (el costo dependerá lo que arroje la aplicación según la distancia) de lunes a viernes.
Los envíos no son inmediatos, una vez realizado tu pedido se podrá agendar y enviarse a partir del día siguiente (fines de semana no hay servicio).
¿Realizan envíos a todo México únicamente?
Sí, se realizan envíos a toda la República Mexicana. Tu elegirás la paquetería de tu preferencia:
-Correos de México $65 (7 a 15 días hábiles)
-Fedex económico $159 (3 a 5 días hábiles)
-Fedex express $175 (1 a 3 días hábiles)
*Los envíos se depositarán en paquetería cada viernes a partir de ese día comenzaría a contar tu tiempo de llegada.
¿El empaque de mi pedido será discreto?
Así es, no podrá verse su contenido.
¿Cuentan con guía de tallas?
Cada conjunto varía en sus medidas, por lo cual la recomendación es verificar específicamente las medidas de cada conjunto para estar segura/o de tu compra.
¿Cuentan con tienda física?
No, nuestra tienda por el momento es únicamente en línea.
